COMPRADOR PERSONAL JAPÓN

🌸 BÁSICO

1 artículo / sitio web japonés

🛍️ ESTÁNDAR

Hasta 3 artículos / sitios web japoneses

♻️ MERCADO

1 artículo / Mercari / Rakuma / Yahoo! Flea Market

💎 COMPRAS EN TIENDA O ARTÍCULO PREMIUM

1 artículo

Los gastos de transporte se cobrarán si corresponden.

🛍️ Cómo utilizar el servicio

① Comprar el Servicio

Primero, adquiera su plan de Servicio de Compras en Japón preferido.

② Envíe su Solicitud

Después de comprar el servicio, envíenos los detalles del/los artículo(s) que desea que compremos.

Puede enviarnos:

Una URL del producto
Una foto
Una captura de pantalla
Un nombre de producto
Detalles importantes como tamaño, color o versión

③ Verificación del Producto

Verificaremos lo siguiente:

✔ Disponibilidad
✔ Precio
✔ Detalles del producto

Luego le informaremos el costo del producto.

Tenga en cuenta que los precios y la disponibilidad pueden cambiar antes de que se finalice el pedido.

④ Confirmación del Pedido

Una vez que confirme que desea continuar, comenzaremos el proceso de compra.

💳 Pedidos de 7.000 ¥ o más

Para artículos con un costo de 7.000 ¥ o más, le enviaremos una factura separada por el costo del producto antes de comprar el artículo.

Agradecemos su comprensión.

Artículos de menos de 7.000 ¥

Para artículos con un costo inferior a 7.000 ¥, el costo del producto generalmente se incluirá en la factura final junto con el envío internacional y cualquier otro costo aplicable.

Los costos de los productos se desglosarán claramente en la factura.

⑤ Compra del Producto

Una vez confirmado el pago, compraremos el/los artículo(s) solicitado(s).

Haremos todo lo posible para comprar el/los artículo(s) exacto(s) que solicitó.

⑥ Recepción y Comprobación de sus Artículos 📦

Una vez que sus artículos lleguen a nuestras instalaciones, los revisaremos y prepararemos para el envío internacional.

Luego calcularemos los costos restantes, que pueden incluir:

Tarifas de envío internacional
Impuestos, aranceles o tarifas obligatorias pagadas por adelantado en su nombre, si corresponde
Otros costos necesarios asociados con la finalización de su pedido

⑦ Factura Final 💳

Una vez que su paquete esté listo, le enviaremos una factura final por cualquier saldo restante.

La factura mostrará claramente los costos aplicables.

⑧ Envío ✈️

Una vez que se haya confirmado el pago final, enviaremos su paquete.

Después del envío, le proporcionaremos un número de seguimiento si se ha seleccionado un método de envío con seguimiento.

🇯🇵 → 🌎

📦 ENVÍO, IMPUESTOS E INFORMACIÓN IMPORTANTE
Envío Internacional
Todos los pedidos se envían desde Japón a través de Japan Post.

A menos que solicite un método de envío diferente, utilizaremos el Correo Aéreo estándar siempre que esté disponible para su destino.

✈️ ¿Quiere EMS?
Si desea que su paquete sea enviado por EMS, por favor háganoslo saber al enviar su solicitud.

EMS es generalmente una opción de envío más rápida e incluye seguimiento, pero los costos de envío pueden ser más altos.

El costo de envío final se calcula en función del paquete completo una vez que todos los artículos han llegado.

El peso final del paquete puede incluir:

Sus artículos comprados
Cajas de envío
Embalaje protector
Plástico de burbujas y materiales de embalaje
Por lo tanto, el costo de envío final puede ser más alto que el peso de los productos solos.

🌎 ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS
Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de importación, tasas de aduana, IVA, impuestos sobre las ventas u otros cargos según su país.

Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras y las regulaciones de su país.

En algunos casos:
🇯🇵 Japan Post o el transportista pueden requerir que se paguen impuestos o aranceles antes de que el paquete pueda ser enviado o entregado.

Si YUI JAPAN debe pagar por adelantado impuestos, aranceles o tarifas obligatorias en nombre del cliente, estos costos adicionales se añadirán a la factura final del cliente.

El cliente es responsable de todos los aplicables:

Derechos de importación
Tasas de aduana
IVA
Impuestos
Cargos gubernamentales
Otras tasas obligatorias relacionadas con la importación
Lamentablemente, YUI JAPAN no puede controlar ni predecir los cargos aduaneros porque varían según el país de destino y las regulaciones locales.

🔄 DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO Y CAMBIOS DE PRECIO

Los precios y la disponibilidad pueden cambiar rápidamente.

Un producto puede dejar de estar disponible o aumentar de precio antes de que podamos completar la compra.

Siempre le informaremos si hay un cambio significativo antes de proceder, siempre que sea posible.

🎨 ESTADO DEL PRODUCTO

Para compras de segunda mano y de mercado, los productos pueden tener:

Signos de uso
Pequeños arañazos
Daños en el embalaje
Accesorios faltantes

Revisaremos la información disponible del producto, pero no podemos garantizar el estado de los artículos de segunda mano más allá de lo que muestra o describe el vendedor.

🚫 ARTÍCULOS FALSIFICADOS

YUI JAPAN hará todo lo posible para evitar listados sospechosos.

Sin embargo, para compras de mercado y de segunda mano, no podemos garantizar la autenticidad de los artículos a menos que la autenticidad pueda ser verificada oficialmente.

📦 INSPECCIÓN DEL PAQUETE

Verificamos cuidadosamente que los artículos recibidos generalmente coincidan con el pedido del cliente.

Sin embargo, no somos responsables de:

Defectos del fabricante
Defectos ocultos
Rendimiento del producto
Reacciones alérgicas
Daños dentro del embalaje sellado

🚫 ARTÍCULOS RESTRINGIDOS

Algunos productos no pueden ser enviados internacionalmente debido a las regulaciones postales

regulaciones postales, regulaciones aéreas o restricciones de importación.

Ejemplos pueden incluir ciertos:

Líquidos
Aerosoles
Productos inflamables
Baterías
Productos presurizados

Si un artículo no puede ser enviado legal o de forma segura a su país, es posible que no podamos completar el pedido.

⏳ TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de:

Disponibilidad del producto
Respuesta del vendedor
Tiempo de entrega nacional
Número de artículos solicitados
Regulaciones aduaneras
Condiciones de envío internacional

Haremos todo lo posible para procesar su pedido lo más rápido posible, pero no podemos garantizar fechas de entrega exactas.

🚨 MUY IMPORTANTE: DIRECCIÓN E INFORMACIÓN DEL CLIENTE

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

YUI JAPAN no es responsable de retrasos, entregas fallidas o costos adicionales causados por información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.